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Sous la supervision du coordonnateur service à la clientèle, la personne embauchée aura notamment à :

Principales responsabilités et tâches

• Accueillir les visiteurs, recevoir des appels téléphoniques, courriels et traiter le courrier, etc. ;
• Transmettre l’information et guider les membres des développements de la FADOQ en consultant régulièrement son site Internet ;
• Saisir des données pour effectuer les adhésions, renouvellements et la mise à jour des membres ;
• Créer des documents, des rapports et des présentations ;
• Collaborer avec l’équipe et offrir un soutien dans la réalisation des tâches administratives : archivage, inventaire, photocopies, numérisation de documents.

Formation et expérience

• Diplôme d’études secondaires ou collégiales ;
• Expérience de 3 à 5 ans en service à la clientèle et réception ou dans un rôle similaire.

Exigences

• Bonne connaissance du français écrit et parlé ;
• Connaissance de base de l’anglais écrit et oral ;
• Maîtriser la suite Office et l’usage d’une plateforme virtuelle;
• Posséder un véhicule, un permis de conduire valide et pouvoir effectuer des déplacements occasionnels.

Compétences clés

• Sens membre hautement développé ;
• Sens de l’organisation et des priorités ;
• Sens des responsabilités et professionnalisme.

Éthique de travail

• Courtoisie, gestion du stress et contrôle de soi ;
• Discrétion et respect de la confidentialité ;
• Minutie et rigueur ;
• Autonomie, initiative et polyvalence.

Conditions de travail 

• Poste permanent à temps plein de 32 heures réparties du lundi au jeudi de 8h à 16h30 ;
• Échelle salariale de 42 000$ à 50 000$ ;
• Avantages sociaux selon la politique d’emploi de la FADOQ Rive-Sud-Suroît ;
• Lieu de travail : Bureau régional de la FADOQ Région-Rive-Sud ;
• Entrée en fonction prévue pour avril 2025.

Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur lettre d’intention et leur CV par courriel à fadoq@fadoqrrss.org Veuillez noter que seules les personnes dont la candidature est retenue seront contactées.

La FADOQ Région Rive-Sud-Suroît a pour mission de regrouper les personnes de 50 ans et plus dans le but de leur offrir des activités récréatives, culturelles, sportives et de plein air. Elle a aussi la mission d’assurer la défense et le progrès de leurs droits et de les représenter auprès des instances gouvernementales et autres. https://www.fadoq.ca/rive-sud-suroit/